Versandkosten

Die Versandkosten für in unserem Online-Shop bestellte Produkte umfassen Verpackungs-, Material- und Versandkosten. Die genauen Versandkosten sehen Sie, wenn Sie beim Kauf den Bezahlvorgang starten. Pakete werden hauptsächlich von Suomen Posti transportiert.

Geografische Position

Versandkosten

Die Heimat

Kostenlose Lieferung (Abholung an einem Postautomaten oder einer Servicestelle)

Der Rest der Welt

Die Versandkosten betragen pauschal 19,90 €

Was passiert, wenn mein Produkt beschädigt ist oder fehlt?

Es tut uns sehr leid, wenn Ihr Produkt beschädigt oder unvollständig ist. Sie können eine Beschwerde über das Produkt per E-Mail an unseren Kundenservice richten. Die Kontaktinformationen zu unserem Kundenservice finden Sie auf der Seite „Kontakt“.

Kann ich ein gebrauchtes Produkt zurückgeben?

Wir behalten uns das Recht vor, eine Rücksendung aufgrund eines beschädigten Produkts oder aus hygienischen Gründen abzulehnen.

Wenn wir die Rücksendung aus diesen Gründen ablehnen, wird das Produkt aus unserem Lager an Sie zurückgesandt und es erfolgt keine Rückerstattung des Geldes. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Als nicht gebraucht gelten Produkte, die zur Beurteilung ihrer Passform anprobiert wurden.

Ich habe ein Produkt erhalten, das ich nicht bestellt habe

Wir entschuldigen uns, wenn wir Ihnen etwas zusenden, das Sie nicht bestellt haben.

Bitte senden Sie uns das falsche Produkt zurück, indem Sie zunächst eine E-Mail an unseren Kundenservice halot@halotdesign.fi senden, dass Sie das betreffende Produkt nicht bestellt haben.

Sie können das falsche Produkt zurücksenden und wir senden Ihnen das Produkt gemäß Ihrer Bestellung kostenlos zu.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.